Política de Proteção de Dados

1) Informações sobre a coleta de dados pessoais e detalhes de contato do responsável pelo tratamento

1.1 Estamos satisfeitos com sua visita ao nosso site e com o interesse demonstrado em nossos serviços. Informamos aqui sobre o tratamento dos seus dados pessoais durante a utilização do nosso site. Dados pessoais são todos os dados com os quais você pode ser identificado pessoalmente.

1.2 O responsável pelo tratamento de dados neste site, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), é ERTG d.o.o., Dunajska cesta 159, SI 1000 Ljubljana, Eslovênia, Tel.: +38616509740, E-mail: ertg@ertg.eu. O responsável pelo tratamento de dados pessoais é a pessoa física ou jurídica, autoridade pública, agência ou outro organismo que, isoladamente ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais.

1.3 Este site utiliza criptografia SSL (Secure Socket Layer) ou TLS (Transport Layer Security) por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais, bem como outros conteúdos confidenciais (como pedidos ou solicitações). Você pode reconhecer uma conexão criptografada pela string de caracteres “https://” e/ou pelo símbolo de cadeado na barra de navegação.

2) Coleta de dados durante a visita ao nosso site

Quando você usa nosso site apenas para fins informativos, ou seja, se você não se inscreve ou nos fornece outras informações, coletamos apenas os dados transmitidos pelo seu navegador ao nosso servidor (os “Server-Logfiles” ou “arquivos de log do servidor”). Assim, ao visitar nosso site, apenas os seguintes dados necessários tecnicamente para apresentar o site serão coletados:

• O site visitado
• A data e a hora do acesso ao site
• A quantidade (em bytes) de dados enviados
• A fonte/referência a partir da qual você chegou ao nosso site
• O navegador utilizado
• O sistema operacional
• O endereço IP utilizado (se aplicável: em formato anônimo)

O processamento é realizado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD em nosso legítimo interesse de melhorar a estabilidade e funcionalidade do site. Os dados não serão transmitidos ou utilizados para quaisquer outras finalidades. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar os arquivos de log do servidor posteriormente, se houver indicações concretas de uso ilegal.

3) Cookies

Para tornar a visita ao nosso site mais atraente e permitir o uso de certas funcionalidades, utilizamos cookies em várias páginas. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é armazenado pelo seu navegador no disco rígido do seu dispositivo. Alguns cookies são excluídos após o término da sessão do navegador, ou seja, após o fechamento deste (“cookies de sessão”). Outros cookies permanecem no seu dispositivo e permitem que nossa empresa e nossos parceiros (cookies de terceiros) reconheçam seu navegador na próxima visita (cookies persistentes). Se os cookies forem utilizados, eles coletam e processam individualmente informações específicas do usuário, como dados do navegador, dados de localização ou valores de endereço IP. No entanto, os cookies persistentes são automaticamente e sistematicamente excluídos após um período predeterminado que pode variar de acordo com a natureza do cookie.

Em alguns casos, os cookies são usados para simplificar o processo de pedido, permitindo o salvamento de certas configurações (por exemplo, lembrando o conteúdo de um carrinho de compras virtual para uma visita posterior). No caso de os dados pessoais serem processados pelos cookies que utilizamos, o processamento é realizado de acordo com as disposições do Art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD para a execução do contrato ou, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, para salvaguardar nosso legítimo interesse em dotar nosso site das melhores funcionalidades possíveis e permitir uma configuração amigável e eficiente do site.

Observe que você pode configurar seu navegador para ser informado sobre a presença de cookies e decidir individualmente sobre sua aceitação ou exclusão, caso a caso ou de forma geral. A gestão das configurações de cookies é específica para cada navegador. Consulte o menu de ajuda do seu navegador para obter informações sobre as configurações disponíveis. As informações sobre a configuração de cookies nos vários navegadores estão disponíveis nos seguintes links:

– Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
– Firefox: https://support.mozilla.org/pt-pt/kb/ativar-desativar-cookies-preferencias
– Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=pt
– Safari: https://support.apple.com/pt-pt/HT201265
– Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Observe que as funcionalidades do nosso site podem ser limitadas caso você recuse o uso de cookies.

4) Contato

Dados pessoais são coletados quando você entra em contato com nossos serviços (por exemplo, através do formulário de contato ou por e-mail). Os dados coletados através do formulário de contato podem ser visualizados a partir do próprio formulário. Esses dados são armazenados e usados exclusivamente para responder à sua solicitação e para permitir o contato, bem como a administração técnica correspondente. O processamento dos dados é realizado, se aplicável, de acordo com as disposições do Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD com base em nosso legítimo interesse em responder à sua solicitação. Além disso, se o seu contato tiver como objetivo a conclusão de um contrato, o processamento dos seus dados será realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD.

Após o processamento final de sua solicitação, ou seja, quando for possível inferir das circunstâncias que a situação foi definitivamente esclarecida e que não há mais obrigação legal de retenção, seus dados são imediatamente excluídos.

5) Processamento de dados no momento da abertura de uma conta de cliente e no âmbito da execução do contrato

De acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD, os dados pessoais também podem ser coletados e processados se você nos fornecer para a execução de um contrato ou para a abertura de uma conta de cliente. Os dados coletados podem ser visualizados a partir do próprio formulário. A exclusão de sua conta de cliente é possível a qualquer momento, entrando em contato com o responsável pelo tratamento no endereço mencionado acima.

Mantemos e usamos os dados que você nos forneceu para a execução dos contratos. Após a execução completa do contrato ou após a exclusão de sua conta de cliente, seus dados serão bloqueados em consideração aos períodos de retenção fiscal e comercial e depois excluídos ao final desses períodos, a menos que você tenha expressamente consentido em um uso posterior de seus dados ou que um uso posterior autorizado por lei tenha sido previsto por nosso site e detalhado a seguir.

6) Função de comentário

Como usuário, você pode se inscrever para acompanhar os comentários. Você receberá para este efeito um e-mail de confirmação que nos permitirá garantir que você é o proprietário do endereço de e-mail especificado (procedimento de double opt-in). A base jurídica para o processamento de dados no caso de subscrição ao acompanhamento de comentários é o Art. 6, parágrafo 1, alínea a) RGPD. Você pode cancelar a assinatura do acompanhamento de comentários a qualquer momento com efeito para o futuro. Para obter mais informações sobre a opção de cancelamento, consulte o e-mail de confirmação.

7) Uso dos seus dados para fins de marketing

7.1 Envio do boletim informativo eletrônico para clientes existentes

Se você nos forneceu seu endereço de e-mail ao comprar produtos, reservamo-nos o direito de enviar regularmente por e-mail ofertas para produtos semelhantes aos já adquiridos. De acordo com o Art. 7 da Lei Alemã de Concorrência Desleal (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb), não precisamos obter seu consentimento separado. A este respeito, o processamento dos dados é realizado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD em nosso legítimo interesse em marketing personalizado. Se você inicialmente se opôs ao uso de seu endereço de e-mail para esse fim, não enviaremos e-mails para você.

Você tem o direito de se opor a qualquer momento ao uso de seu endereço de e-mail para fins publicitários com efeito para o futuro, notificando o responsável pelo tratamento designado no início desta declaração. Para isso, basta pagar os custos de correspondência de acordo com a tarifa básica aplicável. Após o recebimento da sua objeção, o uso de seu endereço de e-mail para fins publicitários cessará imediatamente.

7.2 – Envio de boletins informativos via MailChimp com as funções “Open-Tracking” e “Click-Tracking” para a criação e envio de newsletters

Nosso boletim informativo eletrônico é enviado pelo prestador de serviços técnicos The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, Estados Unidos (http://www.mailchimp.com/), a quem transmitimos os dados coletados durante sua inscrição no boletim informativo. Essa transmissão é realizada de acordo com as disposições do Art. 6, parágrafo 1, alínea f) RGPD e serve ao nosso interesse legítimo em usar um sistema de boletim informativo eficaz, seguro e amigável. Observe que seus dados são transmitidos e armazenados em um servidor MailChimp nos Estados Unidos.

MailChimp usa essas informações para enviar e para fins de avaliação estatística do boletim informativo em nosso nome. Para a avaliação estatística, os e-mails enviados contêm web beacons ou pixels de rastreamento, que representam arquivos de imagem de um pixel de tamanho, armazenados em nosso site. Estes últimos nos permitem determinar se nosso boletim informativo foi aberto e quais links foram clicados. MailChimp usa pixels invisíveis para gerar automaticamente estatísticas gerais e não pessoais sobre o comportamento das respostas às campanhas de boletins informativos. Devido ao nosso legítimo interesse em avaliar estatisticamente as campanhas de boletins informativos para otimizar a comunicação publicitária e direcioná-la melhor aos interesses dos destinatários, os dados pessoais do destinatário respectivo (endereço de e-mail, horário de acesso, endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional) são armazenados e processados usando os web beacons de acordo com as disposições do Art. 6, parágrafo 1, alínea f) RGPD. Esses dados permitem uma conclusão individual sobre o destinatário do boletim informativo e são processados pelo MailChimp para gerar automaticamente estatísticas, o que permite saber se um destinatário abriu uma mensagem de boletim informativo.

Se você deseja desativar a análise de dados para fins de avaliação estatística, você deve cancelar a assinatura do boletim informativo.

Esses dados também podem ser usados pelo MailChimp, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f) RGPD, com base em seu próprio interesse legítimo em otimizar o design do serviço e para fins de pesquisa de mercado, por exemplo, para determinar de quais países os destinatários do boletim informativo são originários. No entanto, o MailChimp não usa os dados dos destinatários para fins de comunicação e não os transmite a terceiros.

Para proteger seus dados nos Estados Unidos, celebramos, de acordo com o Art. 28 RGPD, um acordo de processamento de dados com o MailChimp, com base nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia, que permite a transferência de seus dados pessoais para o MailChimp. Para mais informações, você pode consultar este acordo de processamento de dados no seguinte endereço da Internet: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/

Você pode consultar a política de privacidade do MailChimp aqui: https://mailchimp.com/pt/help/gdpr-faq/

7.3 Notificação de disponibilidade de mercadorias por e-mail

Se oferecermos a possibilidade em nossa loja online de notificá-lo por e-mail quando determinados itens temporariamente indisponíveis estiverem disponíveis, você pode se inscrever para o nosso serviço de notificação por e-mail sobre a disponibilidade de mercadorias. Se você se inscrever para o nosso serviço de notificação de disponibilidade por e-mail, enviaremos uma notificação única por e-mail para informá-lo sobre a disponibilidade do item que você selecionou. Esta notificação requer apenas o seu endereço de e-mail. O fornecimento de outros dados é voluntário e pode ser usado para se dirigir a você pessoalmente. Utilizamos o procedimento chamado de double opt-in para enviar esta notificação. Portanto, enviaremos uma notificação correspondente apenas quando você tiver expressamente confirmado seu consentimento para receber tal mensagem. Em seguida, enviaremos um e-mail de confirmação solicitando que você confirme que deseja receber essa notificação clicando em um link correspondente.

Ao ativar o link de confirmação, você nos dá seu consentimento para o uso de seus dados pessoais de acordo com as disposições do Art. 6, parágrafo 1, alínea a) RGPD. Quando você se inscreve para o nosso serviço de notificação por e-mail sobre a disponibilidade de mercadorias, armazenamos seu endereço IP fornecido pelo seu provedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e a hora da inscrição, a fim de poder rastrear posteriormente qualquer possível uso indevido do seu endereço de e-mail. Os dados que coletamos quando você se inscreve no nosso serviço de notificação por e-mail sobre a disponibilidade de mercadorias são usados exclusivamente para informar você sobre a disponibilidade de um item específico listado em nossa loja online. Você pode cancelar a inscrição do serviço de notificação por e-mail sobre a disponibilidade de mercadorias a qualquer momento enviando uma mensagem para a pessoa responsável mencionada acima. Após o cancelamento da sua inscrição, seu endereço de e-mail será imediatamente removido de nossa lista de distribuição estabelecida para esse fim, a menos que você tenha expressamente consentido em um uso posterior de seus dados ou que reservemos o direito de usar os dados além do que é permitido por lei e de acordo com o que informamos nesta declaração.

8) Processamento de dados para fins de execução de pedidos

8.1 No âmbito da execução do contrato, os dados pessoais que coletamos são transmitidos à empresa de transporte encarregada da entrega apenas se forem necessários para a entrega da mercadoria.

Na medida em que somos obrigados a fornecer atualizações para bens contendo elementos digitais ou para produtos digitais com base em um contrato correspondente, processamos os dados de contato que você nos forneceu durante o pedido (nome, endereço, e-mail) para informá-lo pessoalmente, no âmbito de nossa obrigação legal de informação, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea c) do RGPD, por um meio de comunicação apropriado (por exemplo, por correio ou e-mail), sobre as próximas atualizações no prazo legal. Seus dados de contato são utilizados com o objetivo estritamente limitado de comunicações sobre as atualizações que devemos fornecer e são processados por nós para essa finalidade apenas na medida em que seja necessário para a informação em questão.

No âmbito do processamento do pagamento da mercadoria, os dados que coletamos são transmitidos ao estabelecimento de crédito mandatado apenas se isso também for necessário para o pagamento do pedido. No caso de uso de prestadores de serviços de pagamento, informaremos você explicitamente nesta declaração. A base jurídica para a transferência desses dados é o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) RGPD.

8.2 Utilização de prestadores de serviços especiais para fins de processamento e gestão de pedidos

– Billbee
O processamento do pedido é realizado pelo prestador de serviços “Billbee” (Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Alemanha). De acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) RGPD, os dados (nome, endereço e possivelmente outros dados pessoais) são transmitidos ao Billbee exclusivamente para o processamento completo do pedido online. Esses dados só serão transmitidos se realmente forem necessários para o processamento do pedido.
Você pode obter mais informações sobre a política de proteção de dados do Billbee no site “Billbee.io”.

– MetaKocka
Os pedidos são processados pelo prestador de serviços “MetaKocka” (MetaKocka d.o.o. Tehnološki park 24, 1000 Ljubljana, Eslovênia). O nome, endereço e, se aplicável, outros dados pessoais serão transmitidos ao MetaKocka exclusivamente para o processamento do pedido online, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD. Seus dados só serão transmitidos se isso for realmente necessário para o processamento do pedido. Os detalhes da política de privacidade do MetaKocka estão disponíveis no site do MetaKocka no seguinte endereço: https://metakocka.si/piskotki.html.

8.3 Transmissão de dados pessoais para prestadores de serviços de expedição

– bpost
Se a mercadoria for entregue pelo prestador de serviço de expedição bpost (bpost, Centre Monnaie – Muntzentrum, B-1000 Bruxelles, Bélgica), transmitiremos seu endereço de e-mail de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a) RGPD antes da entrega da mercadoria para agendar uma data de entrega ou notificação de entrega ao bpost, desde que você tenha dado seu consentimento expresso durante o processo de pedido. Caso contrário, transmitiremos apenas o nome do destinatário e o endereço de entrega ao bpost para a entrega de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) RGPD. Os dados serão transmitidos apenas se isso for necessário para a entrega da mercadoria. Nesse caso, não é possível agendar a data de entrega com antecedência com o bpost ou fornecer uma notificação de entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeito para o futuro em relação ao responsável mencionado acima ou ao prestador de serviços de transporte bpost.

– DHL
Se a mercadoria for entregue pelo prestador de serviço de expedição DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemanha), transmitiremos seu endereço de e-mail de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a) RGPD antes da entrega da mercadoria para agendar uma data de entrega ou notificação de entrega ao DHL, desde que você tenha dado seu consentimento expresso durante o processo de pedido. Caso contrário, transmitiremos apenas o nome do destinatário e o endereço de entrega ao DHL para a entrega de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) RGPD. Os dados serão transmitidos apenas se isso for necessário para a entrega da mercadoria. Nesse caso, não é possível agendar a data de entrega com antecedência com o DHL ou fornecer uma notificação de entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeito para o futuro em relação ao responsável mencionado acima ou ao prestador de serviços de transporte DHL.

– DPD
Se a mercadoria for entregue pelo prestador de serviço de expedição DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Alemanha), transmitiremos seu endereço de e-mail de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a) RGPD antes da entrega da mercadoria para agendar uma data de entrega ou notificação de entrega ao DPD, desde que você tenha dado seu consentimento expresso durante o processo de pedido. Caso contrário, transmitiremos apenas o nome do destinatário e o endereço de entrega ao DPD para a entrega de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) RGPD. Os dados serão transmitidos apenas se isso for necessário para a entrega da mercadoria. Nesse caso, não é possível agendar a data de entrega com antecedência com o DPD ou fornecer uma notificação de entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeito para o futuro em relação ao responsável mencionado acima ou ao prestador de serviços de transporte DPD.

– GLS
Se a mercadoria for entregue pelo prestador de serviço de expedição GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Alemanha), transmitiremos seu endereço de e-mail de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a) RGPD antes da entrega da mercadoria para agendar uma data de entrega ou notificação de entrega ao GLS, desde que você tenha dado seu consentimento expresso durante o processo de pedido. Caso contrário, transmitiremos apenas o nome do destinatário e o endereço de entrega ao GLS para a entrega de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) RGPD. Os dados serão transmitidos apenas se isso for necessário para a entrega da mercadoria. Nesse caso, não é possível agendar a data de entrega com antecedência com o GLS ou fornecer uma notificação de entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeito para o futuro em relação ao responsável mencionado acima ou ao prestador de serviços de transporte GLS.

– La Poste colissimo
Se a mercadoria for entregue pelo prestador de serviço de expedição La Poste colissimo (La Poste, Société anonyme, 9 rue du Colonel Pierre Avia, 75015 Paris, França), transmitiremos seu endereço de e-mail de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a) RGPD antes da entrega da mercadoria para agendar uma data de entrega ou notificação de entrega ao La Poste colissimo, desde que você tenha dado seu consentimento expresso durante o processo de pedido. Caso contrário, transmitiremos apenas o nome do destinatário e o endereço de entrega ao La Poste colissimo para a entrega de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) RGPD. Os dados serão transmitidos apenas se isso for necessário para a entrega da mercadoria. Nesse caso, não é possível agendar a data de entrega com antecedência com o La Poste colissimo ou fornecer uma notificação de entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeito para o futuro em relação ao responsável mencionado acima ou ao prestador de serviços de transporte La Poste colissimo.

8.4 Uso de prestadores de serviços de pagamento

– Apple Pay
Se você escolher o método de pagamento “Apple Pay” da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, o processamento do pagamento será realizado através da função “Apple Pay” do seu dispositivo terminal que funciona com iOS, watchOS ou macOS, debitando um cartão de pagamento registrado no “Apple Pay”. O Apple Pay utiliza funções de segurança integradas ao hardware e software do seu dispositivo para proteger suas transações. Para desbloquear um pagamento, você deve inserir um código previamente definido e verificá-lo usando a função “Face ID” ou “Touch ID” do seu dispositivo terminal.

Para fins de processamento de pagamentos, as informações fornecidas por você durante o processo de pedido, bem como as informações sobre seu pedido, serão transmitidas à Apple de forma criptografada. A Apple criptografa novamente esses dados com uma chave específica do desenvolvedor antes de transmiti-los ao prestador de serviços de pagamento do cartão de pagamento armazenado no Apple Pay para efetuar o pagamento. A criptografia garante que apenas o site de onde a compra foi feita possa acessar os dados de pagamento. Após o pagamento, a Apple envia o número da conta do seu dispositivo e um código de segurança dinâmico específico da transação ao site de origem para confirmar o sucesso do pagamento.

Se os dados pessoais forem processados durante as transferências descritas, o processamento é realizado exclusivamente para fins de processamento de pagamentos, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) RGPD.

A Apple armazena dados de transações anônimos, incluindo o valor aproximado da compra, a data e a hora aproximadas e se a transação foi concluída. A anonimização elimina completamente a possibilidade de qualquer referência pessoal. A Apple usa os dados anônimos para melhorar o Apple Pay e outros produtos e serviços da Apple.

Quando você usa o Apple Pay no iPhone ou Apple Watch para concluir uma compra feita através do Safari no Mac, o Mac e o dispositivo de autorização se comunicam por um canal criptografado nos servidores da Apple. A Apple não processa nem armazena nenhuma dessas informações de forma a identificar você pessoalmente. Você pode desativar a capacidade de usar o Apple Pay no seu Mac nas configurações do seu iPhone. Vá para “Wallet & Apple Pay” e desmarque “Permitir pagamentos no Mac”.

– Klarna
Se o método de pagamento “Klarna compra na fatura” ou (se oferecido) o método de pagamento “Klarna pagamento parcelado” for selecionado, o pagamento será processado pela Klarna Bank AB [https://www.klarna.com/uk], Sveavägen 46, 111 34 Enregistrholm, Suécia (doravante “Klarna”). Seus dados pessoais (nome, sobrenome, rua, número da casa, código postal, cidade, sexo, endereço de e-mail, número de telefone e endereço IP), bem como os dados do pedido (por exemplo, valor da fatura, item, tipo de entrega) serão, se você consentir de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a) RGPD, transmitidos à Klarna para fins de verificação de identidade e crédito. Para saber para quais agências de crédito seus dados podem ser transmitidos, clique aqui: http://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/Klarna/en_gb/privacy.

O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (chamados “valores de pontuação”). Se os valores de pontuação forem incluídos no resultado do relatório de crédito, eles são necessariamente baseados em um procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, entre outros, dados de correspondência postal. A Klarna utiliza as informações recebidas sobre a probabilidade estatística de inadimplência para tomar uma decisão equilibrada sobre o estabelecimento, a implementação ou a rescisão da relação contratual.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem ao responsável pelo tratamento de dados ou diretamente à Klarna. No entanto, a Klarna pode continuar a processar seus dados pessoais se isso for necessário para o processamento de pagamentos.

Seus dados pessoais serão processados de acordo com a regulamentação aplicável de proteção de dados pessoais e de acordo com a política de proteção de dados da Klarna para pessoas residentes na Alemanha (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_fr/data_protection.pdf) ou na Áustria (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_at/data_protection.pdf).

– Mollie
Se você escolher um método de pagamento do prestador de serviços de pagamento Mollie, o pagamento será processado pelo prestador de serviços de pagamento Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdã, Países Baixos, a quem transmitiremos as informações que você forneceu durante o processo de pedido, bem como as informações sobre seu pedido (nome, endereço, IBAN, BIC, valor, moeda e número de transação) de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) RGPD. Seus dados só serão transmitidos no âmbito do processamento de pagamentos com o prestador de serviços de pagamento Mollie e apenas na medida em que isso for necessário.

– PayPal (Braintree)
No caso de pagamento pelo PayPal, por cartão de crédito via PayPal, por débito direto via PayPal ou (se oferecido) “compra na fatura” ou “pagamento parcelado” via PayPal, transmitimos seus dados de pagamento para PayPal (Europe) S.a.r.l. e Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (doravante “PayPal”). A transferência ocorre de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) RGPD exclusivamente na medida em que isso seja necessário para o processamento dos pagamentos.

O PayPal reserva-se o direito de realizar verificações de crédito para os métodos de pagamento por cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou – se oferecido – “compra na fatura” ou “pagamento parcelado” via PayPal. Para esse fim, seus dados de pagamento podem ser transmitidos a agências de crédito no legítimo interesse do PayPal em determinar sua solvência de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f) RGPD. O PayPal utiliza o resultado da avaliação de crédito em relação à probabilidade estatística de inadimplência para decidir sobre a disponibilização do método de pagamento respectivo. O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (chamados valores de pontuação). Se os valores de pontuação forem incluídos no resultado do relatório de crédito, eles são baseados em um procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, entre outros, dados de correspondência postal. Para mais informações sobre a política de proteção de dados e sobre as agências de crédito utilizadas, consulte a Declaração sobre a proteção de dados pessoais do PayPal:
https://www.paypal.com/pt/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=pt_PT
https://www.braintreepayments.com/ende/legal/braintree-privacy-policy

Você pode se opor ao processamento desses dados a qualquer momento, enviando uma mensagem ao PayPal. No entanto, o PayPal pode continuar a processar seus dados pessoais se isso for necessário para o processamento dos pagamentos.

– Stripe
Se você escolher um método de pagamento do prestador de serviços de pagamento Stripe, o pagamento é processado pelo prestador de serviços de pagamento Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda, a quem transmitimos as informações relativas ao seu pedido (nome, endereço, número da conta, código bancário, código bancário, possivelmente número do cartão de crédito, valor da fatura, moeda e número da transação) de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) RGPD. Seus dados só serão transmitidos no âmbito do processamento de pagamentos com o prestador de serviços de pagamento Stripe Payments Europe Ltd. e apenas na medida em que isso for necessário. Para mais informações sobre a política de privacidade do Stripe, consulte o site: https://stripe.com/pt/privacy.

8.5 – Transmissão de arquivos de imagem para o processamento de pedidos via função de upload

Em nosso site, oferecemos aos clientes a possibilidade de solicitar a personalização de produtos enviando arquivos de imagem por meio de uma função de upload. A imagem enviada é usada como modelo para a personalização do produto escolhido.

Através do formulário de upload no site, o cliente pode nos enviar diretamente um ou mais arquivos de imagem da memória do dispositivo terminal utilizado por meio de uma transmissão de dados automatizada e criptografada. Capturamos, armazenamos e usamos os arquivos enviados exclusivamente para a fabricação do produto personalizado, conforme descrito na prestação de serviços correspondente em nosso site. Na medida em que os arquivos de imagem enviados sejam transmitidos a prestadores de serviços especiais para a fabricação e processamento do pedido, você será explicitamente informado nos parágrafos seguintes. Nenhuma outra transmissão ocorre. Se os arquivos enviados ou motivos digitais contiverem dados pessoais (especialmente imagens de pessoas identificáveis), todos os processos de processamento mencionados acima ocorrem exclusivamente para processar seu pedido online de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD. Após o processamento final do pedido, os arquivos de imagem enviados são automaticamente e completamente excluídos.

– Transmissão de arquivos de imagem para o processamento de pedidos por e-mail

Em nosso site, oferecemos aos clientes a possibilidade de solicitar a personalização de produtos enviando arquivos de imagem por e-mail. Nesse caso, a imagem enviada é usada como modelo para a personalização do produto escolhido.

O cliente pode nos enviar um ou mais arquivos de imagem da memória do dispositivo terminal utilizado, via endereço de e-mail fornecido no site. Capturamos, armazenamos e usamos os arquivos enviados exclusivamente para a produção do produto personalizado, conforme descrito na prestação de serviços correspondente em nosso site. Na medida em que os arquivos de imagem enviados sejam transmitidos a prestadores de serviços especiais para a fabricação e processamento do pedido, você será explicitamente informado nos parágrafos seguintes. Nenhuma outra transmissão ocorre. Se os arquivos enviados ou motivos digitais contiverem dados pessoais (especialmente imagens de pessoas identificáveis), todos os processos de processamento mencionados acima ocorrem exclusivamente para processar seu pedido online de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD. Após a conclusão do pedido, os arquivos de imagem enviados são automaticamente e completamente excluídos.

9) Marketing digital

9.1 Facebook Pixel para a criação de públicos personalizados com sincronização avançada de dados

Nossa oferta online utiliza o “Facebook Pixel” da rede social Facebook, operada pela Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”).

Com base no consentimento expresso do usuário, quando um usuário clica em um anúncio exibido no Facebook e colocado por nós, um acréscimo é adicionado ao URL da nossa página vinculada pelo Facebook Pixel. Após a transferência, este parâmetro URL é posteriormente inscrito no navegador do usuário através de um cookie, que nossa página vinculada estabelece por si mesma. Além disso, este cookie coleta dados específicos do cliente, como o endereço de e-mail, que coletamos em nosso site vinculado ao anúncio do Facebook durante transações como operações de compra, conexões de conta ou inscrições (correspondência estendida de dados). O cookie é então lido pelo Facebook Pixel e permite a transmissão dos dados, incluindo dados específicos do cliente, para o Facebook.

Com o Facebook Pixel e a sincronização avançada de dados, é possível que o Facebook, por um lado, determine com precisão os visitantes de nossa oferta online como um público-alvo para a exibição de anúncios (chamados de “Facebook Ads”). Portanto, usamos o Facebook Pixel com uma correspondência avançada de dados para exibir os anúncios do Facebook colocados por nós apenas aos usuários do Facebook que também demonstraram interesse em nossa oferta online ou que apresentam certas características (por exemplo, interesses em determinados tópicos ou produtos determinados com base nos sites visitados), que transmitimos ao Facebook (chamados “Custom Audiences”). Com o Facebook Pixel e a sincronização avançada de dados, também queremos garantir que nossos anúncios do Facebook correspondam ao interesse potencial dos usuários e não tenham um efeito de assédio. Isso nos permite avaliar mais precisamente a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado, verificando se os usuários foram redirecionados para o nosso site após clicarem em um anúncio do Facebook (chamado “conversão”). Em comparação com a variante padrão do Facebook Pixel, a função de correspondência avançada dos dados nos ajuda a medir melhor a eficácia de nossas campanhas publicitárias capturando mais conversões atribuídas.

Todos os dados transmitidos são armazenados e processados pelo Facebook, de forma que uma conexão com o perfil de usuário respectivo seja possível e o Facebook possa usar os dados para seus próprios fins publicitários, de acordo com a política de uso de dados do Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Esses dados podem permitir ao Facebook e seus parceiros exibir anúncios dentro e fora do Facebook.

Esses tratamentos só serão realizados se houver consentimento explícito, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a) do RGPD.

Este consentimento para o uso do “Facebook Pixel” só pode ser concedido por usuários com mais de 13 anos (16 anos na França e Luxemburgo). Se você for mais jovem, peça permissão ao seu representante legal.

As informações geradas pelo Facebook são geralmente transmitidas para um servidor do Facebook e lá armazenadas; isso também pode envolver uma transmissão para os servidores da Meta Platforms Inc. nos Estados Unidos. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer sua revogação, desmarque a caixa ao lado da configuração para o “Facebook Pixel” na “ferramenta de consentimento de cookies” integrada no site.

9.2 – Google AdSense

Este site usa Google AdSense, um serviço de anúncios da web do Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). O Google AdSense utiliza cookies, ou seja, arquivos de texto que são armazenados no seu computador e permitem analisar o uso do site. Além disso, o Google AdSense também utiliza “web beacons” (pequenos gráficos invisíveis) para coletar informações, através dos quais ações simples, como o tráfego de visitantes no site, podem ser registradas, coletadas e avaliadas. As informações geradas pelo cookie e/ou web beacon (incluindo seu endereço IP) sobre o uso deste site são geralmente transmitidas para um servidor do Google e lá armazenadas. Eles também podem ser transmitidos para os servidores da Google LLC. localizados nos Estados Unidos.

O Google utiliza as informações assim obtidas para realizar uma avaliação de seu comportamento de uso em relação aos anúncios AdSense. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no contexto do Google AdSense não é associado a outros dados do Google. As informações coletadas pelo Google podem ser transmitidas a terceiros se a lei assim o exigir e/ou se terceiros processarem esses dados em nome do Google.

Todos os tratamentos descritos acima, em particular a leitura de informações no terminal utilizado através de cookies e/ou web beacons, só serão realizados se você nos tiver dado seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a) RGPD. Sem esse consentimento, o Google AdSense não será utilizado durante a sua visita ao site.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando este serviço através da ferramenta de “Consentimento de Cookies” disponibilizada no site.

A política de privacidade do Google pode ser consultada aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=pt.

– Google Ads Conversion-Tracking

Nosso site usa o programa de publicidade online “Google Ads” e, nesse contexto, o rastreamento de conversões do Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5. Irlanda (“Google”). Utilizamos a oferta de anúncios do Google, e em particular suas técnicas de inserção publicitária (“Google Ads”) em sites de terceiros para chamar a atenção para nossas ofertas. Os dados coletados nos permitem determinar o sucesso de nossas diversas campanhas publicitárias. Estamos comprometidos em mostrar a você apenas os anúncios que lhe interessam, tornar nosso site mais atraente para você e obter um cálculo justo dos custos de publicidade.

O cookie de rastreamento de conversão é ativado assim que um usuário clica em um anúncio do Google Ads exibido pelo Google. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu sistema de computador. Esses cookies geralmente expiram após 30 dias e não são usados para identificar os usuários. Se o usuário visitar determinadas páginas deste site e o cookie ainda não tiver expirado, nós (e o Google) poderemos determinar que ele clicou no anúncio e foi redirecionado para o site correspondente. Os cookies são diferentes para cada cliente do Google Ads e, portanto, não podem ser rastreados nos sites de outros clientes do Google Ads. As informações coletadas usando o cookie de conversão são usadas para gerar estatísticas de conversão para os clientes do AdWords que optaram pelo rastreamento de conversões. Esses clientes obtêm o número total de usuários que clicaram no anúncio e, em seguida, foram redirecionados para uma página com uma tag de rastreamento de conversão. No entanto, eles não recebem nenhuma informação que permita a identificação precisa dos usuários. O uso do Google Ads também pode levar à transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. nos Estados Unidos.

Você pode obter mais informações sobre as regras de privacidade do Google no seguinte endereço: https://policies.google.com/privacy?hl=pt.

Todos os tratamentos descritos acima, especialmente a leitura das informações no terminal utilizado, só serão realizados se você nos tiver dado seu consentimento expresso para tal, de acordo com as disposições do Art. 6, parágrafo 1, alínea a) RGPD. Sem esse consentimento, o rastreamento de conversões do Google Ads não será utilizado durante sua visita ao site.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer sua revogação, desative este serviço na “ferramenta de consentimento de cookies” fornecida no site.

Você também pode se opor permanentemente à instalação de cookies pelo Google Ads Conversion Tracking baixando e instalando o plug-in do navegador Google disponível no seguinte link: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=pt.

Observe que certas funções deste site podem não estar disponíveis ou estar disponíveis de forma limitada se você desativou o uso de cookies.

Para mais informações sobre a política de privacidade do Google, visite o site: https://policies.google.com/privacy?hl=pt.

10) Serviço de análise da web

Google (Universal) Analytics

Este site utiliza Google Analytics, um serviço de análise da web oferecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5. Irlanda (“Google”). O Google (Universal) Analytics utiliza pequenos arquivos de texto armazenados no seu computador (“Cookies”), que nos ajudam a analisar o uso do site pelos usuários. As informações geradas pelos cookies sobre o uso do site (incluindo o endereço IP abreviado) são geralmente transmitidas e armazenadas em um servidor do Google. Isso pode resultar em uma transmissão para servidores localizados nos Estados Unidos.

Este site usa Google (Universal) Analytics exclusivamente com a extensão “anonymizeIp()”. Esta extensão garante a anonimização do endereço IP por encurtamento e exclui qualquer ligação pessoal e direta com o usuário.

Devido à extensão, seu endereço IP será previamente encurtado pelo Google nos Estados membros da União Europeia ou nos Estados signatários do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Só em casos excepcionais o endereço IP completo pode ser transmitido para um servidor Google localizado nos Estados Unidos antes de também ser encurtado lá.

O Google utilizará essas informações em nosso nome para analisar o uso do site, compilar relatórios sobre sua atividade e nos fornecer outros serviços relacionados ao uso do site. O endereço IP anonimizado transmitido pelo seu navegador no contexto do serviço Google Analytics não é comparado com outros dados mantidos pelo Google.

O Google Analytics também permite a criação de estatísticas com declarações sobre a idade, sexo e interesses dos visitantes do site com base em uma avaliação da publicidade segmentada por interesses e com a inclusão de informações de terceiros por meio de uma função especial, chamada “características demográficas”. Isso permite definir e diferenciar grupos de usuários do site para direcionar melhor as medidas de marketing. No entanto, os dados coletados por meio das “características demográficas” não podem ser atribuídos a uma pessoa específica.

Você encontrará detalhes sobre o processamento gerado pelo Google Analytics e o tratamento dos dados coletados no site pelo Google no seguinte endereço: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pt.

Todos os tratamentos descritos acima, especialmente a configuração de cookies do Google Analytics que permitem a leitura de informações no terminal utilizado, só serão realizados se você nos tiver dado seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a) RGPD. Sem esse consentimento, o Google Analytics não será utilizado durante sua visita ao nosso site.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer sua revogação, desative este serviço usando a “ferramenta de consentimento de cookies” fornecida no site. Celebramos um acordo de processamento de pedidos com o Google para o uso do Google Analytics, que obriga o Google a proteger os dados dos visitantes do nosso site e a não transmiti-los a terceiros.

Para a transferência de dados da UE para os Estados Unidos, o Google se refere às chamadas cláusulas padrão de proteção de dados da Comissão Europeia, que visam garantir o cumprimento do nível europeu de proteção de dados nos Estados Unidos.

Para mais informações sobre o Google (Universal) Analytics, visite: https://policies.google.com/privacy?hl=pt&gl=de.

11) Redirecionamento, remarketing e recomendação publicitária

Google Ads Remarketing

Este site utiliza o programa de publicidade online “Google Ads” e, no âmbito deste, o rastreamento de conversões do Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Utilizamos o Google Ads para chamar a atenção para nossas ofertas atraentes em sites externos por meio de materiais publicitários (chamados de Google Adwords). Podemos determinar o sucesso das medidas publicitárias individuais em relação aos dados das campanhas publicitárias. Desta forma, buscamos mostrar apenas os anúncios que são de seu interesse, tornar nosso site mais interessante para você e realizar um cálculo justo dos custos de publicidade incorridos.

O cookie de rastreamento de conversão é colocado quando um usuário clica em um anúncio colocado pelo Google. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu terminal. Esses cookies geralmente perdem sua validade após 30 dias e não são usados para identificação pessoal. Se o usuário visitar determinadas páginas deste site e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e nós podemos reconhecer que o usuário clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Portanto, os cookies não podem ser rastreados nos sites dos clientes do Google Ads. As informações obtidas usando o cookie de conversão são usadas para criar estatísticas de conversão para os clientes do Google Ads que optaram pelo rastreamento de conversões. Os clientes ficam sabendo o número total de usuários que clicaram no anúncio e que foram redirecionados para uma página marcada com uma tag de rastreamento de conversão. No entanto, eles não recebem nenhuma informação que possa ser usada para identificar pessoalmente os usuários. O uso do Google Ads também pode resultar na transmissão de dados pessoais para os servidores do Google LLC. nos Estados Unidos.

Você encontrará detalhes sobre o processamento gerado pelo Google Analytics e o tratamento dos dados coletados no site pelo Google no seguinte endereço: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pt.

Todos os tratamentos descritos acima, especialmente a leitura das informações no terminal utilizado, só serão realizados se você nos tiver dado seu consentimento expresso para tal, de acordo com as disposições do Art. 6, parágrafo 1, alínea a) RGPD. Sem esse consentimento, o rastreamento de conversões do Google Ads não será utilizado durante sua visita ao site.

Você pode desativar permanentemente o uso de cookies publicitários baixando o plugin de navegador disponível no seguinte link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Observe que algumas funções deste site podem não estar disponíveis ou estar disponíveis de forma limitada se você desativou o uso de cookies.

Para mais informações sobre a política de privacidade do Google, visite o site: https://policies.google.com/privacy?hl=pt.

TikTok Pixel

Este site utiliza o “TikTok Pixel”, uma tecnologia de rastreamento da rede social “TikTok” oferecida pela TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda (“TikTok”).

Com a ajuda de cookies (pequenos arquivos de texto armazenados no terminal utilizado), as informações sobre o comportamento de navegação em nosso site são coletadas de forma pseudônima, transmitidas ao TikTok, armazenadas lá e analisadas para permitir a exibição de recomendações de produtos personalizadas e baseadas em interesses na rede social TikTok. As informações assim coletadas e processadas de forma pseudônima são geralmente o ID do dispositivo, o tipo de dispositivo, o carimbo de data/hora, o sistema operacional usado e o endereço IP. As informações podem ser atribuídas à pessoa do usuário com a ajuda de outras informações que o TikTok armazenou sobre ele, por exemplo, o titular de uma conta registrada na rede social TikTok. O TikTok também pode associar as informações coletadas por meio do pixel a outras informações que o TikTok coletou por meio de outros sites e/ou em relação ao uso da rede social “TikTok”, criando assim perfis de uso pseudonimizados. Em nenhum caso as informações coletadas podem ser usadas para identificar pessoalmente os visitantes deste site.

O pixel TikTok também nos permite rastrear a eficácia dos anúncios exibidos no TikTok. Se o usuário for redirecionado por um anúncio no TikTok para páginas deste site e os cookies ainda não tiverem expirado, o pixel capturará certas ações do usuário que predefinimos e pode rastreá-las (por exemplo, transações concluídas, leads, pesquisas no site, visualizações de páginas de produtos). Ao executar tal ação, seu navegador envia, através do pixel TikTok, uma solicitação HTTP (Request) para o servidor do TikTok a partir do cookie, com o qual certas informações sobre a ação são transmitidas. Esta transmissão permite que o TikTok gere estatísticas sobre o comportamento de uso em nosso site após a transmissão de um anúncio do TikTok, estatísticas que usamos para otimizar nossa oferta.

Todos os tratamentos descritos acima, especialmente a instalação de cookies para leitura de informações no terminal utilizado, só são realizados se você nos deu seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a) RGPD. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando este serviço através da ferramenta de “Consentimento de Cookies” disponibilizada no site. Celebramos um contrato de processamento de pedidos com o TikTok para o uso do pixel TikTok, pelo qual o TikTok é obrigado a proteger os dados dos visitantes do nosso site e a não transmiti-los a terceiros. O TikTok geralmente transmite as informações coletadas fora do Espaço Econômico Europeu e refere-se a esse respeito às chamadas cláusulas padrão de proteção de dados da Comissão Europeia, que devem garantir o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

12) Funcionalidades das páginas

Plugins do Facebook com “duplo clique”

Nosso site utiliza plugins sociais (“plugins”) da rede social Facebook, operada pela Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”).

Para aumentar a proteção de seus dados ao visitar nosso site, os plugins da página da web estão desativados por padrão e podem ser ativados com um simples clique por meio de uma solução chamada “duplo clique”. Quando os plugins estão desativados, eles aparecem em cinza na nossa página da web. Este procedimento de integração garante que nenhuma conexão aos servidores do Facebook seja estabelecida direta e instantaneamente ao visitar uma página do nosso site que contenha tais plugins. De fato, de acordo com as disposições do Art. 6, parágrafo 1, alínea a) RGPD, apenas após o consentimento para a transferência de dados, ativando os plugins, seu navegador pode estabelecer uma conexão direta com os servidores do Facebook. O conteúdo dos plugins respectivos é então diretamente transmitido ao seu navegador e integrado no site. Esses dados (incluindo seu endereço IP) são então transmitidos pelo plugin ao Facebook. Informamos, no entanto, que não temos controle sobre a quantidade de dados coletados pelo Facebook com a ajuda dos plugins. Até onde sabemos, o Facebook recebe informações sobre os sites que você visitou ou está visitando.

Graças a esses plugins, o Facebook também é informado de que seu navegador acessou nosso site, mesmo que você não tenha um perfil no Facebook ou não esteja atualmente conectado.

Essas informações (incluindo seu endereço IP) são transmitidas diretamente e armazenadas em um servidor do Facebook localizado nos Estados Unidos.

Quando você interage com os plugins, as informações correspondentes também são transmitidas do seu navegador para um servidor do Facebook para armazenamento. Essas informações também serão publicadas no Facebook e compartilhadas com seus contatos.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento desativando o plugin com um simples “clique” no logotipo. No entanto, essa revogação não terá influência sobre os dados que já foram transmitidos ao Facebook.

O objetivo e o escopo da coleta de dados, do processamento posterior e do uso de dados pelo Facebook, bem como seus direitos e opções de configuração para proteger sua privacidade, podem ser encontrados nas informações sobre a proteção de dados do Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.

12.1 Vídeos do Vimeo

Nosso site utiliza plugins sociais (“plugins”) do portal de vídeos Vimeo operado pela Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, Estados Unidos. Quando você acessa uma página do nosso site contendo um plugin, uma conexão direta entre o navegador e os servidores Vimeo é estabelecida. O conteúdo do plugin é então diretamente transmitido pelo Vimeo ao seu navegador e integrado ao site. Ao integrar o plugin, o Vimeo é informado de que seu navegador acessou a página relevante do nosso site, mesmo que você não tenha um perfil Vimeo ou não esteja conectado ao Vimeo. Essas informações (incluindo seu endereço IP) são transmitidas diretamente para um servidor Vimeo localizado nos Estados Unidos e lá armazenadas.

Se você estiver conectado ao Vimeo, o Vimeo pode associar imediatamente a visita ao nosso site à sua conta Vimeo. Se você interagir com os plugins, como clicar no botão de início de um vídeo, as informações correspondentes também serão transmitidas diretamente para um servidor Vimeo para armazenamento.

Se você não deseja que o Vimeo possa associar instantaneamente os dados coletados em nosso site à sua conta Vimeo, recomendamos que você se desconecte do Vimeo antes de visitar nosso site.

Para mais informações sobre o objetivo e o escopo da coleta de dados, processamento e uso dos dados pelo Vimeo, bem como seus direitos e opções de configuração para proteger seus dados pessoais, consulte a política de privacidade do Vimeo em: https://vimeo.com/privacy.

Para os vídeos do Vimeo integrados em nosso site, a ferramenta de rastreamento e análise Google Analytics, operada pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda, é automaticamente integrada. Este é um rastreamento realizado pelo Vimeo, sobre o qual não temos acesso ou influência. O Google Analytics utiliza pequenos arquivos de texto armazenados no seu computador (“cookies”) para nos ajudar a analisar o uso do site. As informações geradas pelos cookies sobre o uso do site são geralmente transmitidas e armazenadas em um servidor da Google LLC que pode estar localizado nos Estados Unidos.

Todos os tratamentos descritos acima, especialmente a leitura das informações no terminal utilizado, só serão realizados se você nos deu seu consentimento expresso para tal, de acordo com as disposições do Art. 6, parágrafo 1, alínea a) RGPD. Sem esse consentimento, o Vimeo não será utilizado durante sua visita ao site.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer sua revogação, desative este serviço na “ferramenta de consentimento de cookies” fornecida no site.

12.2 Vídeos do Youtube

Este site usa a função de integração do Youtube para exibir e reproduzir vídeos do provedor “Youtube”, que pertence ao Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5. Irlanda (“Google”).

O modo de proteção de dados estendido é usado aqui. Este modo, de acordo com as declarações do provedor, não inicia o armazenamento das informações do usuário enquanto o(s) vídeo(s) não é(são) reproduzido(s). Se a reprodução dos vídeos integrados do YouTube for iniciada, os cookies “YouTube” serão usados pelo provedor para coletar informações sobre o comportamento do usuário. De acordo com as informações fornecidas pelo “Youtube”, esses cookies são usados, entre outros, para coletar estatísticas de vídeo, melhorar a usabilidade e evitar práticas abusivas. Se você estiver conectado ao Google, suas informações serão associadas à sua conta quando você clicar em um vídeo. Se você não deseja que o Youtube possa associar essas informações ao seu perfil, recomendamos que você se desconecte antes de ativar a reprodução do vídeo.

Você pode, no entanto, se opor à criação desses perfis de usuário, entrando em contato com o Youtube. Isso também pode resultar em uma transmissão para os servidores da Google LLC. nos Estados Unidos.

Independentemente da reprodução dos vídeos integrados, a simples visita a este site estabelece uma conexão com a rede “GMP” do Google, que pode desencadear outras operações de processamento de dados sobre as quais não temos controle.

Todos os tratamentos descritos acima, especialmente a leitura das informações no terminal utilizado, só serão realizados se você nos deu seu consentimento expresso para tal, de acordo com as disposições do Art. 6, parágrafo 1, alínea a) RGPD. Sem esse consentimento, o Youtube não será utilizado durante sua visita ao site.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer sua revogação, desative este serviço na “ferramenta de consentimento de cookies” fornecida no site.

Você encontrará mais informações sobre a proteção de dados “YouTube” na declaração de proteção de dados do provedor em: https://policies.google.com/privacy?hl=pt.

12.3 Google Web Fonts

Este site utiliza fontes da web fornecidas pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5. Irlanda (“Google”) para obter uma apresentação uniforme de tipografias. Quando você acessa uma página, seu navegador carrega as fontes web necessárias no cache do navegador para exibir corretamente os textos e tipografias.

Para isso, o navegador que você usa deve se conectar aos servidores do Google. O uso do Google WebFonts pode também implicar na transmissão de dados pessoais para os servidores do Google LLC. nos Estados Unidos. Isso permite que o Google saiba que nosso site foi acessado através do seu endereço IP. O uso do Google Web Fonts é de nosso interesse para uma apresentação uniforme e atraente de nossas ofertas online. Este é um interesse legítimo nos termos do Art. 6, parágrafo 1, alínea f RGPD. Se o seu navegador não suportar fontes web, uma fonte padrão será usada pelo seu computador.

Você encontrará mais informações sobre o Google Web Fonts em: https://developers.google.com/fonts/faq e na política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pt.

12.4 Google Avaliações de Clientes (anteriormente programa de Vendedores Confiáveis)

Trabalhamos com a Google LLC no contexto do “Google Avaliações de Clientes”, cujo fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5. Irlanda (“Google”). O programa nos permite obter feedback dos usuários do nosso site. Após fazer uma compra em nosso site, você será perguntado se deseja participar de uma pesquisa por e-mail do Google. Se você der seu consentimento de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a RGPD, transmitiremos seu endereço de e-mail ao Google. Você receberá um e-mail do Google Avaliações de Clientes solicitando que avalie a experiência de compra em nosso site. O feedback fornecido será então combinado com outros comentários coletados por nós e exibido em nosso logotipo do Google Avaliações de Clientes e nos anúncios de texto do Google Shopping. Eles também serão usados para as avaliações do Google sobre os comerciantes. O uso das avaliações de clientes do Google pode também implicar na transmissão de dados pessoais para os servidores do Google LLC. localizados nos Estados Unidos.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento enviando uma mensagem ao responsável pelo tratamento de dados ou ao Google.

Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Google Seller Ratings, visite este link: https://policies.google.com/privacy?hl=pt.

12.5 – Webtoffee

Este site usa uma ferramenta de consentimento de cookies usando a tecnologia da Mozilor Limited, 10 Paxton Crescent, Shenley Lodge, Milton Keynes, MK5 7PY, Reino Unido (doravante “webtoffee”). Esta ferramenta utiliza cookies que são tecnicamente necessários para registrar sua preferência de cookie. Este processamento de dados pessoais é realizado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f) RGPD com base no nosso interesse legítimo em uma gestão de cookies que atenda às necessidades dos usuários.

12.6 Wistia

Em nosso site, plugins do portal de vídeos Wistia de Wistia, Inc., 17 Tudor Street, Cambridge, Massachusetts, 02139 USA são integrados. Quando você visita uma página do nosso site que contém um plugin, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores da Wistia. O conteúdo do plugin é transmitido diretamente pela Wistia para o seu navegador e integrado na página. Para isso, a Wistia utiliza cookies, ou seja, pequenos arquivos de texto que são armazenados no navegador do terminal utilizado. Com essa integração, a Wistia recebe a informação de que seu navegador chamou a página correspondente do nosso site. Essa informação (incluindo seu endereço IP) é transmitida diretamente pelo seu navegador para um servidor da Wistia nos Estados Unidos e lá armazenada. Se você interagir com os plugins (como pressionar o botão de início de um vídeo), essa informação também é transmitida diretamente para um servidor da Wistia e lá armazenada.

Todos os tratamentos descritos acima, especialmente a leitura de informações no terminal utilizado via cookies, só são realizados se você nos deu seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Sem esse consentimento, a Wistia não é utilizada durante sua visita ao site.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer seu direito de revogação, desative este serviço na “ferramenta de consentimento de cookies” fornecida no site, usando as alternativas que lhe são comunicadas no site.

Para saber o objetivo e o escopo da coleta de dados, processamento posterior e uso dos dados pela Wistia, bem como seus direitos a esse respeito e as opções de configuração para proteger sua privacidade, consulte as informações sobre proteção de dados da Wistia: http://wistia.com/privacy.

Traduzido com www.DeepL.com/Translator (versão gratuita)

13) Ferramentas e Diversos

Este site utiliza uma ferramenta chamada “ferramenta de consentimento de cookies” para obter o consentimento efetivo do usuário para cookies e aplicativos baseados em cookies que requerem consentimento. A “ferramenta de consentimento de cookies” é apresentada aos usuários na forma de uma interface de usuário interativa ao acessar a página, na qual o consentimento para determinados cookies e/ou aplicativos baseados em cookies pode ser concedido marcando a caixa apropriada. Ao usar a ferramenta, todos os cookies/serviços que exigem consentimento só são carregados se o respectivo usuário der o consentimento correspondente marcando a caixa correspondente. Isso garante que esses cookies só sejam instalados no dispositivo terminal respectivo do usuário se o consentimento tiver sido concedido.

A ferramenta define cookies tecnicamente necessários para registrar suas preferências de cookies. Os dados pessoais dos usuários geralmente não são processados.

Se, em casos individuais, dados pessoais (como o endereço IP) forem processados com o objetivo de armazenar, atribuir ou registrar configurações de cookies, isso é feito de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f) RGPD com base em nosso interesse legítimo em uma gestão de consentimento de cookies conforme a lei, específica para o usuário e fácil de usar, e, portanto, em um design de nosso site em conformidade com a lei.

A base legal adicional para o processamento é o Art. 6, parágrafo 1, alínea c, RGPD. Como parte responsável, estamos sujeitos à obrigação legal de fazer com que o uso de cookies que não são tecnicamente necessários dependa do consentimento respectivo do usuário.

Você encontrará mais informações sobre o operador e as opções de configuração da ferramenta de consentimento de cookies diretamente na interface do usuário correspondente em nosso site.

14) Direito do titular dos dados

14.1 A regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados concede-lhe direitos (direitos de informação e intervenção) perante o responsável pelo tratamento, dos quais o informamos abaixo:

– Direito de acesso à informação (art. 15 RGPD): Você tem o direito de obter a confirmação de que seus dados pessoais estão sendo processados ou não. Além disso, você também tem o direito de conhecer as finalidades do processamento, as categorias de dados pessoais processados, os destinatários ou categorias de destinatários a quem seus dados pessoais foram ou serão comunicados, a duração da retenção dos dados pessoais prevista ou os critérios usados para determinar essa duração. Você também pode solicitar a retificação ou exclusão de seus dados pessoais, opor-se ao processamento ou registrar uma reclamação junto a uma autoridade de controle para obter qualquer informação disponível sobre a fonte de seus dados pessoais, quando esses dados não foram coletados por nós. O direito de acesso à informação também inclui o direito de obter informações sobre a existência de uma tomada de decisão automatizada, incluindo a elaboração de perfis e, pelo menos nesses casos, informações úteis sobre a lógica subjacente, bem como a importância e as consequências previstas desse processamento. No caso de uma transferência para um país terceiro, você tem o direito de ser informado das garantias apropriadas que existem nos termos do artigo 46 RGPD.

– Direito de retificação (art. 16 RGPD): Você tem o direito de obter do responsável pelo tratamento, sem demora, a retificação de seus dados pessoais que estejam incorretos e/ou que estejam incompletos.

– Direito ao apagamento ou “Direito ao esquecimento” (art. 17 RGPD): Você tem o direito de obter do responsável pelo tratamento a exclusão de seus dados pessoais se as condições do art. 17, parágrafo 1 RGPD forem cumpridas. No entanto, esse direito não se aplica na medida em que o processamento seja necessário para o exercício do direito à liberdade de expressão e informação, para cumprir uma obrigação legal, por motivos de interesse público ou para a constatação, exercício ou defesa de direitos em processos judiciais.

– Direito à limitação do tratamento (art. 18 RGPD): Você tem o direito de obter do responsável pelo tratamento a limitação do processamento quando uma das seguintes situações se aplicar: A exatidão dos dados pessoais é contestada por você durante um período que permita ao responsável pelo tratamento verificar a exatidão dos dados pessoais; você se opõe à exclusão de seus dados devido a um processamento ilegal e solicita, em vez disso, a limitação de seu uso; não precisamos mais desses dados para fins de processamento, mas eles ainda são necessários para a constatação, exercício ou defesa de seus direitos em processos judiciais; você apresentou uma objeção com base em sua situação particular, desde que ainda não tenha sido estabelecido se nossos motivos legítimos prevalecem.

– Direito à informação e notificação (art. 19 RGPD): Se você fez valer o direito de retificação, exclusão ou limitação do processamento junto ao responsável pelo tratamento, este tem a obrigação de notificar qualquer retificação, exclusão ou limitação do processamento a cada destinatário a quem os dados pessoais foram comunicados, a menos que tal comunicação seja impossível ou exija esforços desproporcionais.

– Direito à portabilidade dos dados (art. 20 RGPD): Você tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, ou de solicitar que esses dados sejam transmitidos a outro responsável pelo tratamento, quando isso for tecnicamente viável.

– Direito de retirar o consentimento dado (art. 7, parágrafo 3 RGPD): Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. A retirada do consentimento não compromete a legalidade do processamento com base no consentimento realizado antes dessa retirada. Em caso de retirada do consentimento, excluiremos imediatamente os dados em questão, a menos que o processamento posterior possa ser baseado em uma base legal que não exija seu consentimento.

– Direito de reclamação (Art. 77 RGPD): Se você acredita que o processamento de seus dados pessoais está em desacordo com o RGPD, você tem o direito, sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial, de registrar uma reclamação junto a uma autoridade de controle, em particular no Estado-Membro em que você tem sua residência habitual, local de trabalho ou o local onde a violação teria sido cometida.

14.2 DIREITO DE OPOSIÇÃO

SE PROCESSARMOS SEUS DADOS PESSOAIS, CONSIDERANDO QUE EXISTEM MOTIVOS LEGÍTIMOS E IMPERIOSOS QUE PREVALECEM SOBRE SEUS PRÓPRIOS INTERESSES, VOCÊ PODE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO A ESSE PROCESSAMENTO POR RAZÕES RELACIONADAS À SUA SITUAÇÃO PARTICULAR.

SE VOCÊ EXERCER ESTE DIREITO DE OPOSIÇÃO, O PROCESSAMENTO DOS DADOS EM QUESTÃO CESSARÁ IMEDIATAMENTE. NO ENTANTO, NOS RESERVAMOS O DIREITO DE CONTINUAR O PROCESSAMENTO SE CONSEGUIRMOS PROVAR QUE A CONTINUAÇÃO DO PROCESSAMENTO É JUSTIFICADA POR MOTIVOS LEGÍTIMOS E IMPERIOSOS QUE PREVALECEM SOBRE SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES OU SE A CONTINUAÇÃO DO PROCESSAMENTO PERMITIR A CONSTATAÇÃO, EXERCÍCIO OU DEFESA DE DIREITOS EM PROCESSOS JUDICIAIS.

QUANDO PROCESSAMOS SEUS DADOS PESSOAIS PARA FINS DE PROSPECÇÃO, VOCÊ TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PARA TAIS FINS DE PROSPECÇÃO, SEGUINDO OS MODOS DESCRITOS ACIMA.

SE VOCÊ EXERCER SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO AO PROCESSAMENTO PARA FINS DE PROSPECÇÃO, SEUS DADOS NÃO SERÃO MAIS PROCESSADOS PARA ESSES FINS.

15) Duração de retenção de dados pessoais

A duração da retenção de dados pessoais é determinada pela base legal respectiva, pela finalidade do processamento e – se aplicável – adicionalmente pelo período de retenção legal aplicável (por exemplo, os períodos de retenção nos termos do direito comercial e fiscal).

Ao processar dados pessoais com base em consentimento explícito, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a) RGPD, esses dados são retidos até que a pessoa em questão revogue seu consentimento.

Se houver prazos de retenção legais para os dados processados no contexto de obrigações legais ou quase legais com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea b) RGPD, esses dados serão sistematicamente excluídos após a expiração dos prazos de retenção, na medida em que não sejam mais necessários para a execução de um contrato ou para a iniciação de um contrato e/ou que não haja mais interesse justificado de nossa parte em continuar a armazená-los.

Quando processamos dados pessoais com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea f) RGPD, esses dados são retidos até que a pessoa em questão exerça seu direito de oposição, de acordo com o Art. 21, parágrafo 1 RGPD, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e imperiosos para o processamento que prevalecem sobre os interesses, direitos e liberdades da pessoa em questão, ou que o processamento sirva para fazer valer, exercer ou defender direitos legais.

Ao processar dados pessoais para fins de marketing direto com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea f) RGPD, esses dados são retidos até que a pessoa em questão exerça seu direito de oposição, de acordo com o Art. 21, parágrafo 2 RGPD.

Salvo indicação em contrário nas demais informações desta declaração sobre situações de processamento específicas, os dados pessoais armazenados serão excluídos quando não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados ou processados de outra forma.

Versão da declaração de proteção de dados: 20.04.2022

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